Algemene voorwaarden

Hier vind je alles over ons beleid betreffende annuleringen, restituties en evenementen. Wees goed geïnformeerd en geniet zorgeloos van de Young Golfers community.


Artikel 1 – Doel en toepasselijkheid

1.1 Dit Annulerings-, Restitutie-, Weersomstandigheden- en Evenementenbeleid (hierna: het
“Beleid”) is van toepassing op alle door Young Golfers (hierna: “Young Golfers”,
“wij”, “ons” of “organisator”) georganiseerde golfevenementen, wedstrijden, clinics,
bijeenkomsten en overige activiteiten waarvoor deelnemers een ticket of deelnamebewijs
aanschaffen.
1.2 Door het aanschaffen van een ticket, het aanmelden voor een evenement en/of
deelname aan een evenement verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van dit
Beleid en hiermee akkoord te gaan.
1.3 Dit Beleid vormt een integraal onderdeel van de overeenkomst tussen Young Golfers en
de deelnemer. Indien aanvullende voorwaarden voor een specifiek evenement worden
gepubliceerd, gelden deze aanvullende voorwaarden naast dit Beleid. Bij strijdigheid
prevaleren de specifiek voor het betreffende evenement gecommuniceerde voorwaarden,
voor zover daarin uitdrukkelijk van dit Beleid wordt afgeweken.
1.4 YoungGolfers behoudt zich het recht voor dit Beleid te wijzigen voor toekomstige
evenementen. Voor reeds gekochte tickets blijven in beginsel de voorwaarden gelden die
van toepassing waren op het moment van aankoop, tenzij een wijziging noodzakelijk is
vanwege een wettelijke verplichting of een voor de deelnemer gunstigere regeling.

Artikel 2 – Tickets en deelname
2.1 Een ticket geeft uitsluitend recht op deelname aan het evenement waarvoor het ticket is
aangeschaft, onder voorbehoud van betaling, beschikbare capaciteit, toelating door de
betreffende golfbaan en naleving van de voor het evenement geldende voorwaarden.
2.2 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige
persoonsgegevens en contactgegevens bij aankoop en registratie.
2.3 De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn op de door YoungGolfers gecommuniceerde
locatie en het gecommuniceerde tijdstip. Het te laat verschijnen van een deelnemer geeft
geen recht op restitutie, compensatie of vervangende deelname.
2.4 Indien een deelnemer niet aan een evenement kan deelnemen wegens persoonlijke
omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, blessures, werkverplichtingen,

reisproblemen, vertraging, privéomstandigheden of andere omstandigheden die voor
rekening en risico van de deelnemer komen, gelden de annuleringsvoorwaarden zoals
opgenomen in artikel 3.

Artikel 3 – Annulering door de deelnemer en restitutie
3.1 Annulering meer dan 48 uur voor aanvang
Indien een deelnemer zijn of haar deelname uiterlijk meer dan 48 uur vóór de officieel
gecommuniceerde aanvangstijd van het evenement schriftelijk annuleert, heeft de
deelnemer recht op restitutie van 90% van het daadwerkelijk betaalde ticketbedrag.
Young Golfers houdt in dat geval 10% van het betaalde ticketbedrag in ter dekking van reeds
gemaakte en niet of beperkt terug te vorderen kosten, waaronder onder meer
administratiekosten, transactiekosten, voorbereidingskosten, kosten voor goodybags,
materialen, reserveringen en overige organisatiekosten.
3.2 Annulering binnen 48 uur voor aanvang
Bij annulering binnen 48 uur vóór de officieel gecommuniceerde aanvangstijd van het
evenement bestaat geen recht op restitutie van het betaalde ticketbedrag.
Dit geldt eveneens indien een deelnemer zonder voorafgaande annulering niet op het
evenement verschijnt of voortijdig besluit niet deel te nemen.
De deelnemer begrijpt dat Young Golfers voorafgaand aan een evenement kosten maakt en
verplichtingen aangaat die mede gebaseerd zijn op het verwachte aantal deelnemers.
Hieronder kunnen onder meer vallen:
a. kosten voor de golfbaan en gereserveerde starttijden;
b. kosten voor catering en consumpties;
c. kosten voor goodybags en andere deelnemersmaterialen;
d. kosten voor prijzen, wedstrijden en activiteiten;
e. kosten voor personeel, begeleiding en organisatie;
f. transactiekosten en administratiekosten;
g. overige kosten die verband houden met de voorbereiding en uitvoering van het
evenement.
3.3 Wijze van annuleren

Een annulering dient te worden doorgegeven via het door Young Golfers voor het betreffende
evenement aangewezen communicatiekanaal. Een annulering is pas geldig nadat deze door
Young Golfers is ontvangen.
De deelnemer draagt het risico van een niet, te laat of onjuist ontvangen
annuleringsverzoek.
Het moment waarop het annuleringsverzoek door Young Golfers is ontvangen, is bepalend
voor de vraag of de annulering vóór of binnen de termijn van 48 uur heeft plaatsgevonden.
3.4 Restitutieprocedure
Indien de deelnemer op grond van dit Beleid recht heeft op restitutie, zal Young Golfers zich
inspannen om het verschuldigde bedrag binnen een redelijke termijn terug te betalen via de
oorspronkelijke betaalmethode of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, via een andere
door Young Golfers bepaalde betaalwijze.
Eventuele kosten die niet door Young Golfers kunnen worden teruggevorderd, waaronder
kosten van externe betalingsdienstverleners, kunnen worden meegenomen voor zover dit op
grond van toepasselijke wet- en regelgeving is toegestaan.

Artikel 4 – Overdracht of doorverkoop van tickets
4.1 Een deelnemer die zelf niet kan deelnemen, mag uitsluitend met voorafgaande
toestemming van Young Golfers een vervangende deelnemer aandragen, indien dit gelet op
de organisatie van het evenement nog mogelijk is.
4.2 Young Golfers is niet verplicht een ticketoverdracht te accepteren.
4.3 Voor een overdracht kan onder meer vereist zijn dat:
a. de vervangende deelnemer tijdig wordt aangemeld;
b. de benodigde persoonsgegevens correct worden aangeleverd;
c. de vervangende deelnemer voldoet aan eventuele deelnamevoorwaarden;
d. de vervangende deelnemer akkoord gaat met dit Beleid en overige toepasselijke
voorwaarden.
4.4 Het zonder toestemming commercieel doorverkopen van tickets tegen een hogere prijs
dan de oorspronkelijke ticketprijs is niet toegestaan. Young Golfers behoudt zich het recht
voor dergelijke tickets ongeldig te verklaren, voor zover dit redelijk en juridisch toegestaan is.
4.5 Een eventuele overdracht van een ticket ontslaat de oorspronkelijke deelnemer niet van
betalingsverplichtingen die reeds zijn ontstaan.

Artikel 5 – Weersomstandigheden
5.1 Golf is een buitensport. Deelnemers erkennen en accepteren dat weersomstandigheden
onderdeel kunnen uitmaken van een golfevenement.
5.2 Een evenement wordt niet automatisch geannuleerd vanwege regen, wind, lage
temperaturen of andere weersomstandigheden die naar het oordeel van Young Golfers en/of
de golfbaan deelname nog redelijkerwijs mogelijk maken.
5.3 De beslissing om een evenement door te laten gaan, aan te passen, tijdelijk te
onderbreken, uit te stellen of te annuleren kan onder meer worden gebaseerd op:
a. het advies, besluit of de instructies van de betreffende golfbaan;
b. de veiligheid van deelnemers, medewerkers en andere betrokkenen;
c. weerswaarschuwingen en actuele weersomstandigheden;
d. bliksem of onweer;
e. storm of andere gevaarlijke weersomstandigheden;
f. overstroming of onbespeelbare delen van de golfbaan;
g. vorst, sneeuw, ijzel of andere omstandigheden waardoor de baan niet bespeelbaar is;
h. besluiten of instructies van bevoegde autoriteiten;
i. overige omstandigheden die een veilige of verantwoorde uitvoering van het evenement
onmogelijk of onredelijk maken.
5.4 Young Golfers en/of de golfbaan bepalen, binnen de grenzen van hun
verantwoordelijkheid en bevoegdheden, of en op welke wijze het evenement doorgang kan
vinden.
5.5 Deelnemers dienen zich adequaat voor te bereiden op de weersomstandigheden en zijn
zelf verantwoordelijk voor geschikte kleding en uitrusting.

Artikel 6 – Wijziging of onderbreking van het evenement
6.1 Young Golfers behoudt zich het recht voor om een evenement of onderdelen daarvan te
wijzigen indien dit naar redelijk oordeel noodzakelijk is voor een goede, veilige of
verantwoorde uitvoering.
6.2 Hieronder valt onder meer:
a. het wijzigen van de starttijd;
b. het aanpassen van het programma;

c. het wijzigen van de spelvorm;
d. het inkorten van het aantal te spelen holes;
e. het aanpassen van de indeling of flights;
f. het tijdelijk onderbreken van het evenement;
g. het wijzigen van activiteiten die onderdeel uitmaken van het evenement.
6.3 Een wijziging van het programma, de spelvorm, de starttijd of andere onderdelen van het
evenement geeft niet automatisch recht op gehele of gedeeltelijke restitutie, zolang
Young Golfers het evenement redelijkerwijs nog kan uitvoeren.
6.4 Indien een ronde of evenement wegens weersomstandigheden of andere externe
omstandigheden moet worden ingekort, onderbroken of aangepast, bestaat in beginsel geen
recht op restitutie, indien een substantieel deel van het evenement heeft plaatsgevonden of
indien Young Golfers redelijkerwijs een alternatief programma heeft aangeboden.

Artikel 7 – Annulering door YoungGolfers
7.1 Young Golfers heeft het recht een evenement vóór aanvang te annuleren indien
uitvoering van het evenement redelijkerwijs niet mogelijk, niet veilig of niet verantwoord is.
7.2 Dit kan onder meer het geval zijn bij:
a. extreme of gevaarlijke weersomstandigheden;
b. sluiting of onbespeelbaarheid van de golfbaan;
c. overmacht;
d. veiligheidsrisico's;
e. onvoldoende deelnemers, indien vooraf gecommuniceerd dat een minimumaantal
deelnemers vereist is;
f. een onverwachte omstandigheid bij Young Golfers, de golfbaan of een relevante
leverancier waardoor het evenement redelijkerwijs niet kan plaatsvinden.
7.3 Indien Young Golfers een evenement vóór aanvang annuleert, zal YoungGolfers de
deelnemers hierover zo spoedig mogelijk informeren.
7.4 Bij annulering door Young Golfers vóór aanvang zal Young Golfers, afhankelijk van de
omstandigheden en voor zover redelijk en mogelijk, één van de volgende oplossingen
aanbieden:
a. een vervangende datum;

b. een tegoed voor een toekomstig evenement; of
c. gehele of gedeeltelijke restitutie van het betaalde ticketbedrag.
7.5 Indien Young Golfers een alternatieve datum aanbiedt en de deelnemer op die datum niet
kan deelnemen, zal YoungGolfers beoordelen welke restitutie of andere oplossing in de
betreffende situatie redelijk en passend is, met inachtneming van reeds gemaakte,
onvermijdbare en niet terug te vorderen kosten en de toepasselijke wet- en regelgeving.
7.6 Young Golfers is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten die de deelnemer heeft
gemaakt in verband met het evenement, waaronder reis-, parkeer-, accommodatie-,
maaltijd-, materiaal- of andere indirecte kosten, tenzij aansprakelijkheid op grond van
dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

Artikel 8 – Overmacht
8.1 YoungGolfers is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen voor zover nakoming
wordt verhinderd door overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil en invloed van Young Golfers
onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van verplichtingen redelijkerwijs niet van
Young Golfers kan worden verlangd.
8.3 Hieronder kunnen onder meer vallen: extreme weersomstandigheden, natuurrampen,
brand, overstroming, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme,
stakingen, storingen, sluiting van de golfbaan, uitval van essentiële voorzieningen en andere
onvoorziene omstandigheden.
8.4 In geval van overmacht zal Young Golfers zich redelijkerwijs inspannen om een passende
oplossing te bieden. Dit kan, afhankelijk van de omstandigheden, bestaan uit verplaatsing
van het evenement, een alternatief evenement, een tegoed of restitutie voor zover dit
redelijk is en wettelijk vereist.

Artikel 9 – No-show en voortijdig vertrek
9.1 Indien een deelnemer niet verschijnt op het evenement, geen gebruikmaakt van zijn of
haar ticket of voortijdig vertrekt, bestaat geen recht op restitutie.
9.2 Dit geldt ongeacht de reden van afwezigheid of voortijdig vertrek, behoudens voor zover
dwingend recht anders bepaalt.
9.3 Young Golfers is niet verplicht gemiste onderdelen van het evenement op een later
moment opnieuw aan te bieden of te compenseren.

Artikel 10 – Deelname, gedrag en veiligheid
10.1 De deelnemer dient tijdens het evenement de redelijke instructies van Young Golfers, de
golfbaan en eventueel aanwezige begeleiders of marshals op te volgen.
10.2 De deelnemer dient zich op een veilige, respectvolle en sportieve wijze te gedragen
tegenover andere deelnemers, medewerkers, vertegenwoordigers van de golfbaan en
overige aanwezigen.
10.3 Young Golfers behoudt zich het recht voor een deelnemer de toegang tot het
evenement te weigeren of een deelnemer van verdere deelname uit te sluiten indien sprake
is van:
a. agressief, bedreigend, discriminerend of ernstig ongepast gedrag;
b. gevaarlijk gedrag;
c. het niet opvolgen van redelijke instructies;
d. ernstige verstoring van het evenement;
e. overmatig alcohol- of drugsgebruik;
f. andere omstandigheden waardoor verdere deelname redelijkerwijs niet van Young Golfers,
andere deelnemers of de golfbaan kan worden verlangd.
10.4 Uitsluiting van deelname op grond van dit artikel geeft in beginsel geen recht op
restitutie.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 Deelname aan evenementen van Young Golfers geschiedt, voor zover wettelijk
toegestaan, op eigen risico van de deelnemer.
11.2 Young Golfers is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van
persoonlijke eigendommen van deelnemers, waaronder golfclubs, kleding, telefoons,
horloges, tassen en andere persoonlijke bezittingen, tenzij sprake is van opzet of bewuste
roekeloosheid van YoungGolfers of aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan
worden uitgesloten.
11.3 Young Golfers is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelen of
nalaten van de deelnemer zelf of van derden, waaronder andere deelnemers, de golfbaan of
externe leveranciers, tenzij YoungGolfers daarvoor op grond van de wet aansprakelijk is.
11.4 Niets in dit Beleid beoogt aansprakelijkheid van Young Golfers uit te sluiten of te
beperken voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking op grond van toepasselijk
dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 12 – Gezondheid en geschiktheid voor deelname
12.1 Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of hij of zij fysiek en
medisch in staat is om aan het evenement deel te nemen.
12.2 Indien een deelnemer tijdens het evenement onwel wordt, geblesseerd raakt of
anderszins niet langer veilig kan deelnemen, kan Young Golfers de deelnemer adviseren of
verzoeken de deelname te beëindigen.
12.3 Een beëindiging van deelname wegens omstandigheden aan de zijde van de
deelnemer geeft in beginsel geen recht op restitutie.

Artikel 13 – Gebruik van beeldmateriaal
13.1 Tijdens evenementen van YoungGolfers kunnen foto's en video-opnamen worden
gemaakt voor verslaglegging, promotionele doeleinden en communicatie via onder meer de
website en sociale mediakanalen van YoungGolfers.
13.2 Voor zover op grond van toepasselijke privacywetgeving toestemming of een andere
wettelijke grondslag vereist is, zal Young Golfers hiermee handelen overeenkomstig de
toepasselijke wet- en regelgeving.
13.3 Deelnemers die bezwaar hebben tegen het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal
kunnen dit voorafgaand aan het evenement kenbaar maken via het door Young Golfers
aangewezen contactkanaal. Young Golfers zal zich redelijkerwijs inspannen om hiermee
rekening te houden, voor zover dit praktisch uitvoerbaar is.

Artikel 14 – Privacy
14.1 YoungGolfers verwerkt persoonsgegevens van deelnemers voor zover dit noodzakelijk
is voor de organisatie en uitvoering van evenementen, communicatie met deelnemers,
ticketadministratie en andere gerechtvaardigde doeleinden.
14.2 Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywet- en
regelgeving.
14.3 Indien van toepassing wordt aanvullende informatie over de verwerking van
persoonsgegevens opgenomen in een afzonderlijke privacyverklaring van Young Golfers.

Artikel 15 – Herroepingsrecht
15.1 Voor tickets voor evenementen die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding en
waarvoor een specifieke datum of periode van uitvoering is overeengekomen, kan het
wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.
15.2 De deelnemer kan derhalve niet zonder meer een beroep doen op een algemene
bedenktijd nadat een ticket voor een evenement met een specifieke datum is aangeschaft.
15.3 Dit artikel laat de in artikel 3 opgenomen vrijwillige annuleringsregeling van
Young Golfers onverlet.

Artikel 16 – Klachten en vragen
16.1 Vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot tickets, annuleringen of evenementen
dienen zo spoedig mogelijk bij Young Golfers te worden gemeld via het daarvoor
aangewezen contactkanaal.
16.2 YoungGolfers zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn te
behandelen.
16.3 Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen of andere verplichtingen van
de deelnemer niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 17 – Slotbepalingen
17.1 Op de overeenkomst tussen Young Golfers en de deelnemer is Nederlands recht van
toepassing.
17.2 Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde
rechter.
17.3 Indien één of meer bepalingen van dit Beleid nietig, vernietigbaar of anderszins niet
afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. YoungGolfers
en de deelnemer zullen in dat geval de betreffende bepaling zoveel mogelijk vervangen door
een rechtsgeldige bepaling die de bedoeling en strekking van de oorspronkelijke bepaling zo
dicht mogelijk benadert.
17.4 In alle gevallen waarin dit Beleid niet voorziet, zal Young Golfers de situatie beoordelen
naar redelijkheid en billijkheid, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.

Kernvoorwaarden voor deelnemers
Voor de duidelijkheid gelden in ieder geval de volgende hoofdregels:
1. Annulering meer dan 48 uur vóór aanvang van het evenement: restitutie van 90%
van het betaalde ticketbedrag.
2. Annulering binnen 48 uur vóór aanvang van het evenement: geen recht op restitutie.
3. No-show of voortijdig vertrek: geen recht op restitutie.
4. Regen of reguliere weersomstandigheden vormen op zichzelf geen reden voor
annulering of restitutie.
5. YoungGolfers en/of de golfbaan kunnen het evenement wijzigen, inkorten,
onderbreken, uitstellen of annuleren indien omstandigheden daartoe aanleiding
geven.
6. Bij gevaarlijke weersomstandigheden of andere situaties waarin veiligheid of
uitvoerbaarheid niet kan worden gegarandeerd, kan het evenement worden
onderbroken, aangepast, verplaatst of geannuleerd.
7. Bij annulering door Young Golfers wordt, afhankelijk van de omstandigheden, een
passende oplossing geboden, zoals een nieuwe datum, een tegoed of restitutie, met
inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
8. Door aankoop van een ticket en deelname aan een evenement accepteert de
deelnemer dit Beleid en de eventueel aanvullend gecommuniceerde
evenement-voorwaarden.


Versie: 1.0
Ingangsdatum: 01-08-2026
Organisatie: Young Golfers